Política de privacidad y cookies
Su privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad. Utilizaremos la información personal que nos suministre con el fin de proporcionar los servicios y productos disponibles en el sitio web y otras actividades relacionadas. Para ese propósito, divulgaremos la información personal a nuestros agentes y proveedores de servicios. También divulgaremos información cuando esto sea exigido en virtud de una obligación jurídica o reglamentaria.
Este sitio web contiene páginas públicas y protegidas y enlaces que proporcionan servicios en línea. La información que nos transmita a través de páginas públicas no está cifrada y podría ser interceptada por terceros o podría ser enviada electrónicamente a otras personas distintas del destinatario. En tal sentido, el envío de cualquier información de ese modo se hará por su cuenta y riesgo y, en consecuencia, usted debería considerar el carácter confidencial de tal información antes de transmitirla.
Algunas páginas del sitio web ofrecen nuestro servicio de consultas por correo electrónico. El correo electrónico no es un medio de comunicación seguro. Por este motivo, le solicitamos que no nos envíe información privada por correo electrónico. Cuando recibamos información personal a través del correo electrónico, únicamente responderemos por correo electrónico si se trata de una ruta segura.
Por otro lado, las páginas protegidas de este sitio, las cuales conforman nuestros servicios en línea, están protegidas a través de acceso por servidor seguro. Las páginas que utilizan esta tecnología tendrán direcciones URL que comienzan con HTTPS en lugar de HTTP. Esto asegura que toda la información transmitida entre su navegador y nuestro servidor sea cifrada.
Además, para utilizar los servicios en línea debe tener un nombre de usuario y una contraseña válidos. Los datos transmitidos por el servidor seguro se almacenan en bases de datos, las cuales están protegidas con medidas adicionales de seguridad (como cortafuegos) y a las cuales solamente tienen acceso los usuarios autorizados. Tenemos políticas estrictas con respecto al almacenamiento y la divulgación de la información con el fin de evitar el acceso no autorizado.
Al procesar datos personales confidenciales, por ejemplo, información sobre salud, únicamente divulgamos la información cuando tenemos su autorización explícita para hacerlo.
La información personal que recopilemos podrá ser transferida a, y almacenada en, un destino fuera del Área Económica Europea ("AEE"). También puede ser procesada por personal que opera fuera de la AEE que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede participar, entre otras cosas, en el procesamiento de cualquier solicitud que usted realice de un producto y la prestación de servicios de apoyo, administración y TI. Al enviar su información personal, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Celebramos contratos para garantizar que nuestros proveedores de servicios protejan su información y que esta sea tratad de forma segura y de acuerdo con los requisitos de la Directiva 95/46/CE de la UE sobre protección de datos.
La Internet es una red internacional y si usted está visitando este sitio desde fuera del Reino Unido, su visita necesariamente tendrá como resultado la transferencia de información a través de las fronteras internacionales. Al visitar este sitio y comunicarse electrónicamente con nosotros, usted está aceptando estas transferencias. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
También podemos incluir enlaces a sitios web de terceros para su conveniencia. Al brindar acceso a estos sitios, no estamos haciendo ninguna declaración o garantía con respecto a la calidad o el contenido de otros sitios y no tenemos responsabilidad alguna de su contenido. Tenga en cuenta que al acceder a otro sitio a través de un enlace de hipertexto es posible que salga de la web de Friends Provident International.
Esta política de privacidad no cubre los sitios web de terceros.
Delitos financieros (fraude y lavado de dinero)
Para verificar su identidad y prevenir los delitos financieros, podemos usar y compartir su información con empresas que trabajan para nosotros y con las organizaciones que correspondan.
También podemos buscar, enviar sus detalles y utilizar información de proveedores de servicios de verificación externa y agencias de información crediticia. Esto implica cotejar los detalles con las bases de datos que utilizan estos terceros. Estos terceros pueden mantener un registro de la búsqueda, los resultados de la búsqueda, cualquier sospecha de delito financiero y los detalles se pueden utilizar para prestar asistencia a otras empresas para fines de verificación e identificación. Esta búsqueda no es una verificación de crédito y su calificación crediticia no se verá afectada. Estas actividades ayudan a:
- prevenir los delitos financieros (por ej., fraude, lavado de dinero
- verificar la identidad de los titulares/ex titulares de pólizas
- realizar un seguimiento de y confirmar los beneficiarios o cobrar una deuda
- tomar decisiones con respecto a su póliza
Las organizaciones en este caso pueden incluir (entre otras) la Policía, la Autoridad de Conducta Financiera, el Departamento de Trabajo y Pensiones y la Asociación de Aseguradores Británicos. Los terceros proveedores de verificación, y las agencias de delitos financieros e información crediticia pueden incluir (entre otros) 192.com, Callcredit, Equifax y Experian.
Al proceder con el acceso a nuestro sitio web, se considera que ha aceptado los Términos de Uso para el sitio web y los términos de esta Política de Privacidad. Al aceptar/firmar nuestro formulario de solicitud de productos, está dando su consentimiento para estas actividades que facilitan el hacer negocios con nosotros y ayudan a prevenir los delitos financieros. Para obtener más información, escriba a:
The Anti Money Laundering Manager, Friends Provident International Limited,
Royal Court, Castletown, Isle of Man, Islas Británicas, IM9 1RA.
Marketing
Cuando utilicemos su información con fines de marketing, le daremos la oportunidad de decirnos que no desea que la información se use de esa forma. Si desea recibir información de marketing, marque la casilla pertinente en la página donde se le solicita que introduzca sus datos personales a tal fin.
Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que algunos sitios web introducen en su computadora u otro dispositivo cuando usted visita esos sitios.
Los sitios web generalmente usan cookies para mejorar la experiencia del sitio o para recordar aspectos de sus visitas actuales o anteriores. Esto puede incluir opciones que ha elegido o preferencias que ha seleccionado durante esa visita.
Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de cada sesión de navegación (generalmente cuando se cierra el navegador).
Las cookies permanentes se mantienen hasta la fecha y hora de vencimiento establecidas por el sitio web (o cuando son eliminadas manualmente por el usuario).
¿De qué manera utiliza las cookies FriendsProvident International?
Nuestra política consiste en usar cookies para mejorar la forma en que tratamos con usted o cuando son esenciales para que el sitio funcione. También podemos usar cookies para:
- entender de qué manera las personas usan nuestros sitios para poder mejorarlos, y
- presentar la información correcta a las personas que se han conectado a nuestros sitios, por ejemplo, para administrar sus pólizas.
Usted puede configurar a su navegador para que rechace las cookies pero, si lo hace, no podrá usar algunas de las áreas de nuestros sitios web.
Para obtener información acerca de las cookies, visite AboutCookies.org (sitio externo, nueva ventana).
Protección de datos
Friends Provident International cumple sus obligaciones de conformidad con la Ley de Protección de la Información de 1998 y la Ley de Protección de la Información de la Isla de Man de 2002. Usted tiene el derecho de solicitar copia de los datos personales que obran en nuestro poder, previo pago de un pequeño arancel, y a pedir que corrijamos cualquier dato erróneo que aparezca en sus datos personales. Para obtener más información, escriba a:
The Data Protection Officer, Friends Provident International Limited,
Royal Court, Castletown, Isle of Man, Islas Británicas, IM9 1RA.